岗位职责： 1、负责学员客户的需求分析，处理公司客户的产品与服务咨询；负责接听电话，挖掘家长实际需求，将学校服务模式介绍给家长，预约家长及学生。 2、面对面与家长沟通，帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式、促成学生在本中心学习。 3、根据培训中心业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案。 4、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协助教务工作。 5、教学研究与支持、量表分析与诊断。 岗位要求： 1、口齿伶俐、表达清晰、形象气质佳。 2、有较强的沟通及商务谈判能力，热爱教育工作，有高度的敬业精神，乐观、积极、上进。 3、毕业于师范院校或心理学专业者、或有实际教育产品营销经验者最佳。